Кофейни угрожают клиентам

Принято считать, что в кофейной тусовке все добрые, милые и пушистые. Ну то есть на столько все друг к другу хорошо относятся, что буквально один шаг отделяет их от финальной сцены третьей части романа Парфюмер.

Но не будем сейчас про взаимоотношения внутри тусовки. Поговорим, про отношение к самому ценному, что у них есть. А именно, про отношение к клиентам. Клиентов все любят! Но равно до тех пор пока клиенты всем довольны. А вот от недовольных клиентов все стараются избавиться. Именно избавится, а не решить возникший конфликт.

Хотите пару примеров? Легко.

? Девушка Оля написала о том, что в кофейне Делюсь Душой с неё взяли на 50 рублей больше, чем было заявлено в меню. Мы, кстати, делали разбор этой ситуации – прочитайте, если ещё не читали. В итоге сначала на неё, в личных сообщениях, наехала бариста этой кофейни. А после, в комментариях, другие представители кофейни попытались обвинить её в непрофессионализме и убедить её в том, что она сама во всём виновата.

? Девушка Нино написала отзыв о кофейне Школьник. Отзыв был с положительным уклоном и представители кофейни довольно отметились в комментариях. Потом был ещё один отзыв, чуть менее положительный, в котором девушка обратила внимание на неприветливость бариста. И вот тут выяснилось, что бариста кофейни, в свободное время в своём инстаграме, пишет «отзывы» на гостей. И вместо того, чтобы разрулить ситуацию — забанили Нино.

Хотите ещё больше безумия? И не маленькую щепотку, а скорее целую лопату безумия. Приготовьтесь!

? Девушка Женя написала негативный негативный отзыв про кофейню работающую на зерне Blasercafe. В тот же день, в комментариях, объявился некий генеральный директор некоего ООО «Дом Кофе Бомонд» и пообещал подать в суд за клевету. Спустя 10 дней появился ещё один пост, в котором Женя рассказала, что получала ночные звонки с угрозами за отзыв о другой кофейне. И в тот же день представители кофейни Азбука Кофе объявились в комментариях и начался настоящий цирк с клоунами, жонглерами и фокусниками.

Вы всё ещё думаете, что кофейни любят вас? Тогда мы идём к вам!